GFK-Tag in Mainz am 10. Mai 2025

Ideal für den Einstieg

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Du hast was von Gewaltfreier Kommunikation gehört und bist neugierig und möchtest mehr wissen? Dann gibt es Einführungsworkshops.

Familienthemen

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Stell dir vor, in Familien könnten wir offen und ehrlich kommunizieren, ohne Angst vor Missverständnissen oder Konflikten. Warum weiter im Chaos versinken, wenn wir einfach mal sagen könnten, was wir brauchen und wie wir uns wirklich fühlen?

berufliche Themen

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Stell dir vor, wie es wäre, wenn Teams, die von Offenheit und Mitgefühl geprägt sind, kreative Lösungen finden und Produktivität steigern, weil sich jeder gesehen und wertgeschätzt und vor allem gehört fühlen.

Lasst uns Freiräume schaffen, in denen Ideen sprießen können und jede Stimme zählt. Wenn wir aufeinander hören und einander wertschätzen, wird der Stress weniger, und die Freude am Miteinander wächst.

Gesundheitswesen

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Stell dir vor, wie es wäre, wenn wir  im Gesundheitswesen nicht nur Dienst nach Vorschrift schieben würden, sondern echte Verbindungen schaffen – zwischen Ärzten und Ärztinnen, Pflegekräften, Bewohnerinnen und Bewohnern, Patientinnen und Patienten. Altenheime und Kliniken könnten Orte werden, an denen Mitgefühl und echtes Zuhören mehr zählen als Hektik und starrer Dienstpläne. Wo Teams zusammenhalten, nicht weil sie müssen, sondern weil sie es wirklich wollen.
Flyer für das Gesundheitswesen

Dieser Tag ist für dich, wenn du mehr willst, als nur vom Wandel zu träumen – ob in deinem Job oder privat!
Als Highlight haben wir dieses Jahr Workshops zu aktuellen Themen im Gesundheitswesen mit Top-Referent:innen.
Extra Bonus: Viele Berufsfelder sind akkreditiert, acht Weiterbildungspunkte sind bei der Ärztekammer genehmigt, und auch PA’s und Betreuungskräfte können ihre Pflichtfortbildung abhaken.
Egal, ob du GFK gerade erst entdeckst oder schon Fortgeschrittene:r bist – hier ist für alle etwas dabei.
Klingt spannend? Dann sei dabei und verbringe einen inspirierenden Tag mit Menschen, die wirksam sein wollen– wir freuen uns auf dich!

Ort: VHS Mainz, Karmeliterplatz 1, Mainz

9.00 – 17.30 Uhr

GFK-Tag Mainz

GFK-Tag Mainz / vier Workshops

Stückpreis: 180,00 EUR
(inkl. 0,00% MwSt. und zzgl. Versandkosten)
Tagesticket

Uns ist es ein Anliegen, dass auch Menschen am GFK-Tag teilnehmen können, die nur ein niedriges Einkommen haben. Bitte sprecht uns direkt an, wir werden eine Lösung finden, wie ihr auch teilnehmen könnt. E-Mail: netzwerk@gfk-mainz-wiesbaden.de

Die gesamten Einnahmen des GFK-Tages fließen in das Netzwerk Mainz/Wiesbaden, um Projekte finanzieren und die Region mit GFK – Angeboten aus dem Netzwerk aufbauen zu können. Alle Trainer*Innen, sowie wir als Orgateam, arbeiten ehrenamtlich für diesen Tag.


Wenn die Buchung nicht so klappt, wie ihr das gerne hättet, dann wendet euch direkt an uns, wir lotsen durch den Bestellprozess. netzwerk@gfk-mainz-wiesbaden.de

Vorname, Name (Teilnehmer*in) *:
Über welchen Kanal hast du vom GFK-Tag erfahren? (Trainer, Trainerin / Google / LinkedIn / Facebook / Freunde / VHS / andere) *:

Kontakt:
Klaudia Schäfer
Tel: 0151 207 385 40
Nicole Ganser
Tel: 01520 6344556
Sebastian Lenz
Tel: 0176 555 988 18

netzwerk@gfk-mainz-wiesbaden.de

Zeiten:
ab 8:30–9.00 Uhr: Ankommen, registrieren, orientieren

9.00–9.20 Uhr: gemeinsamer Start in der Aula

9.30–10.45: erste Workshop-Phase

Kaffepause (30 Minuten)

11.15–12.30: zweite Workshop-Phase

Mittagspause (90 Minuten)

14.00–15.15: dritte Workshop-Phase

Kaffepause

15.45–17.00: vierte Workshop-Phase

17:10 Uhr–17:30: gemeinsamer Abschluss in der Aula

Arbeitgeber übernehmen oft die Kosten – einfach mal nachfragen. Als Unterstützung könnt ihr dieses PDF einreichen.  PDF Download

Workshopphase 1

9:30 Uhr – 10:45 Uhr

W-01: Einführung kompakt: Vier Schritte, innere Haltung
W-02: Ich unterbreche mal kurz …! Gespräche selbstbewusst lenken
W-03: Emotional klare Ziele setzen und trotz Umwegen ankommen
W-04: Zuhören ist das neue Reden
W-17: Und täglich grüßt das Murmeltier

Workshopphase 2

11:15 Uhr – 12:30 Uhr

W-11: Die Wolfsshow – bedürfnisorientiert lebt es sich entspannter
W-05: Können wir uns Empathie in der Medizin überhaupt leisten?
W-08: Same, same, but different. Kulturrallye – interkulturelle Kommunikation leicht gemacht.
W-18: Safe enough to try: Meetings, die wirklich etwas bewegen – Jammern hilft niemandem.
W-19: Kleine Momente, große Wirkung: Empathie als Alltagsmagie (ausgebucht)
W-21: Den Eintopf entmischen

Workshopphase 3

14:00 Uhr – 15:15 Uhr

W-07: Ehrliche Rückmeldung ohne Drama: So klappt es mit dem Wir-Gefühl
W-10: Das funktioniert hier alles nicht! Oder doch?
W-12: Sch… in Gold verwandeln. Schmerzvolle Erfahrungen umwandeln in lebendige nährende Energie
W-06: Miteinander für Anfänger:innen; Beginne bei dir selbst!
W-20: Nein sagen und eigene Grenzen liebevoll wahren
W-19: Kleine Momente, große Wirkung: Empathie als Alltagsmagie

Workshopphase 4

15:45 Uhr – 17:00 Uhr

W-13: Von Zerrissenheit und Ohnmacht zu Verbundenheit und Bewältigung
W-14: Empathiekater vermeiden, Mitgefühl stärken
W-15: Kompetent scheitern statt untergehen. Du setzt die Segel.
W-16: Streiten Sie schon oder kuscheln Sie noch?
W-09: Konflikte aus der Hosentasche

Workshops

WS 01: Einführung kompakt: Vier Schritte, innere Haltung

Einführung in die GFK

„Vorwürfe sind ungünstig formulierte Bitten“ – konstruktiver Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen – Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation

Im Berufs- und Privatleben stehen wir vor vielen „kommunikativen“ Herausforderungen. Kolleg*innen, Kund*innen, Patient*innen, Schüler*innen oder auch Familienmitglieder, Freund*innen kritisieren uns und machen Vorwürfe. Wir kritisieren zurück – die Stimmung kippt. Wie können wir mit diesen Herausforderungen umgehen?

Antworten auf diese Fragen gibt die „Gewaltfreie Kommunikation“ (GFK) von Marshall Rosenberg. Gemäß dem Leitsatz „Vorwürfe sind ungünstig formulierte Bitten“ stehen hinter Kritik, Forderungen und starken Emotionen Bedürfnisse und ungünstig ausgedrückte Hilferufe von uns oder unserem Gegenüber. Im interaktiven Vortrag erwerben Sie eine Art „Übersetzungsprogramm“ für Vorwürfe und Kritik. Zugleich trainieren Sie, sich klar und „sozialverträglich“ auszudrücken, um gut für sich und Ihr Gegenüber zu sorgen. Dies ist die Basis für das Finden von guten Lösungen.

Auch positives Feedback wie Wertschätzung und Dankbarkeit lässt sich sehr wirkungsvoll mit der GFK ausdrücken.

Trainerin: Dr. Stephanie Schnichels

Dr. Stephanie Schnichels

Mein Name ist Dr. Stephanie Schnichels. Ich bin Ärztin, GFK Trainerin und Coach aus Traunstein, Oberbayern. 2001 habe ich die Gewaltfreie Kommunikation von einer Kollegin in der Klinik kennengelernt. Seitdem bin ich fasziniert und begeistert von der GFK. Als Trainerin gebe ich die GFK und lösungs-, ressourcenorientierte Kommunikationstools im Gesundheitswesen, in sozialpädagogischen Einrichtungen, in Behörden und Unternehmen weiter. Ich freue mich, in diesen vielfältigen Settings „Samen“ für ein wohlwollendes, empathisches, konstruktives Miteinander zu säen.
2019 ist mein Buch: „Patienten- und Teamkommunikation für Ärzte“ erschienen, ein Kommunikationsleitfaden für Ärztinnen und Ärzte und alle, die im Gesundheitswesen arbeiten.
Weitere Infos unter: www.gewaltfrei-traunstein.de

Im Gesundheitswesen gehören herausfordernde Gesprächssituationen zum Alltag: Patient:innen und Angehörige äußern Kritik, Kolleg:innen oder Vorgesetzte reagieren gestresst, und in der Hektik des Arbeitsalltags können schnell Missverständnisse und Konflikte entstehen. Häufig eskalieren solche Situationen, wenn Vorwürfe mit Gegenkritik beantwortet werden. Doch wie lässt sich ein wertschätzender und professioneller Umgang mit solchen Herausforderungen entwickeln?

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg bietet praxiserprobte Werkzeuge, um in angespannten Situationen konstruktiv zu kommunizieren. Hinter Kritik, Vorwürfen und starken Emotionen stehen oft unerkannte Bedürfnisse – auf beiden Seiten. Gemäß dem Leitsatz „Vorwürfe sind ungünstig formulierte Bitten“ lernen Teilnehmende, diese Bedürfnisse zu erkennen und in herausfordernden Gesprächen empathisch und klar zu reagieren.

Inhalte:

  • Wie Sie auf Kritik von Patient:innen, Angehörigen oder Kolleg:innen konstruktiv reagieren können.
  • Wie Sie Ihre eigenen Anliegen klar und wertschätzend ausdrücken – auch unter Stress.
  • Wie Sie durch empathische Kommunikation Missverständnisse  vermeiden und tragfähige Beziehungen im Team fördern.

Die Methoden der GFK helfen, den Umgang mit belastenden Gesprächssituationen zu verbessern, die Teamkommunikation zu stärken und die Zufriedenheit von Patient:innen und Kolleg:innen gleichermaßen zu fördern.

Darüber hinaus zeigt die GFK, wie Sie Wertschätzung und Dankbarkeit wirkungsvoll ausdrücken können, um ein Arbeitsklima zu schaffen, das von Respekt und gegenseitigem Verständnis geprägt ist.

Diese Weiterbildung richtet sich an Fachkräfte im Gesundheitswesen, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt ausbauen und professionell mit anspruchsvollen Gesprächssituationen umgehen möchten.

Referentin:

Dr. Stephanie Schnichels ist Ärztin, Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und Coach aus Traunstein, Oberbayern. 

Dr. Schnichels vermittelt diese Ansätze insbesondere im Gesundheitswesen, in sozialpädagogischen Einrichtungen, in Behörden und in Unternehmen. In diesen vielfältigen Kontexten legt sie großen Wert darauf, Samen für ein wohlwollendes, empathisches und konstruktives Miteinander zu säen.

Im Jahr 2019 erschien ihr Buch „Patienten- und Teamkommunikation für Ärzte“, ein praxisnaher Kommunikationsleitfaden für Ärzt:innen und alle, die im Gesundheitswesen tätig sind.

WS 21: Den Eintopf entmischen

„Wenn du wissen willst wie Kommunikation schief geht, kann ich dir sagen, wie das geschieht: Vermische das, was ich sage mit dem, wie du drauf reagierst.“ MBR

Dieser Satz von Marshall hat mich vor über 20 Jahren neugierig gemacht. Aha! Jetzt wusste ich also wie ich ein Gespräch in den Sand setze. Doch was kann ich tun, damit Kommunikation gelingt? Damit meine Worte zu einem Strom werden, der mich mit dir verbindet?

MBR’s Zitat könnte positiv formuliert lauten: „Trenne das, was ich sage von dem wie du drauf reagierst.“

Wie das gelingt und welche Rolle eine Formulierung wie „Ich fühle mich ausgeschlossen“ dabei spielt werden wir in diesem Workshop herausfinden.

Trainerin: Serena Rust, CNVC-zertifizierte und Fachverband anerkannte GFK-Trainerin

Mein Credo:
„Wenn der Wind des Wandels weht, bauen die einen Mauern – die anderen Windmühlen.“

Haben Sie Lust, den Wind des Wandels zu nutzen, um persönlich zu wachsen und sich weiterzuentwickeln?

Wer ich bin:
Ich bin Serena Rust und begleite seit vielen Jahren Menschen durch Veränderungsprozesse, Krisen und Herausforderungen. In meiner Praxis in Bad Homburg v.d.H. unterstütze ich Einzelpersonen und Paare bei Themen wie:

  • Spannungen und Kommunikationsproblemen
  • Stress und Burn-out
  • Schwierigkeiten in Beziehungen oder Sexualität
  • Trennungen und Neuanfängen

Mein Ansatz basiert auf der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg, einer Methode, die mir selbst seit über 20 Jahren wertvolle Orientierung bietet.

Neben der Arbeit in meiner Praxis gebe ich Seminare, Jahrestrainings und Workshops zu Themen wie Konfliktklärung, Gesprächsmoderation, Teamentwicklung und Persönlichkeitsentfaltung. Besonders gern verbinde ich Lernen mit Leichtigkeit – zum Beispiel in Urlaubsseminaren.

Meine Veröffentlichungen:
Das Schreiben und Teilen meiner Erfahrungen ist ein wichtiger Teil meiner Arbeit. Einige meiner bekanntesten Werke:

  • „Wenn die Giraffe mit dem Wolf tanzt – Vier Schritte zu einer einfühlsamen Kommunikation“, KOHA Verlag, 2016 (10. Auflage)
  • Die dazugehörige CD mit Imaginationen zur Vertiefung des Prozesses
  • „GIRAFFENTANGO – Selbstbewusste Kommunikation in der Partnerschaft“, KOHA Verlag, 2016 (überarbeitete Ausgabe)
  • Die begleitende CD mit Übungen für eine einfühlsame Haltung in Beziehungen

Außerdem habe ich zahlreiche Artikel über Persönlichkeitsentwicklung und Partnerschaft geschrieben und war bis vor kurzem auch mit der App „Giraffentango“ digital vertreten (leider nur noch fürs iPhone verfügbar).

Wofür ich stehe:
Mir ist wichtig, Räume zu schaffen, in denen Menschen sich sicher und wertgeschätzt fühlen – Räume, in denen ehrliches Zuhören und echtes Gehört-Werden möglich sind.

WS 02: Ich unterbreche mal kurz…! Gespräche selbstbewusst lenken

Oft fällt es uns schwer, unser Gegenüber zu unterbrechen, weil wir Angst haben, unhöflich oder verletzend zu wirken.

Warum fällt es uns manchmal schwer unser Gegenüber zu unterbrechen? Offen zu sagen, was uns wichtig ist und was wir brauchen? Für unser Anliegen einzustehen?

Wie würdest Du in folgenden Situationen reagieren?

Die Teamsitzung wird lang und länger, weil Kollegin S. ausgiebig über ihren letzten Urlaub erzählt, jeden Beitrag der Anwesenden mit ihrem eigenen Wissen ergänzt und detailliert ihre Pläne für das kommende Wochenende mitteilt. Schaltest Du langsam ab oder wirst du ungeduldig?

In der letzten Schicht war einiges los, Du machst gerade die Übergabe an Deine Kolleg*innen und versuchst Dich an alle wesentlichen Details zu erinnern, da kommt die Stationsärztin herein und möchte schnell die Infos für den Neuzugang übermitteln. Wie reagierst du?

Ob Vielredner*innen, Vorgesetze, Jammerer, Verkäufer*innen – in diesem Workshop nutzen wir die unterschiedliche Menschen und Situationen auf die wir treffen, um mit der Methode des gewaltfreien, empathischen Unterbrechens zu üben, 

  • ein Gespräch aktiv mitzugestalten, 
  • eine Grenze zu ziehen,
  • das eigenen Anliegen zu formulieren.

Trainerin: Daniela Manke (GFK-Trainerin im CNVC-Zertifizierungsprozess)

Daniela Manke

WS 03: Emotional klare Ziele setzen und trotz Umwegen ankommen.

Den inneren Kompass ausrichten.

Es geht nicht nur darum, ein Ziel zu definieren, sondern eine tiefe innere Klarheit und Motivation zu entwickeln, die als verlässlicher Kompass dient – selbst dann, wenn der Weg nicht immer gradlinig verläuft.

Trainerin: Iris Bawidamann, CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin

Iris Bawidamann (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin)

WS 04: Zuhören ist das neue Reden

Oft meinen wir, Gespräche am besten dadurch lenken und unsere Ziele erreichen zu können, wenn wir unseren Fokus darauf legen, möglichst oft und viel zu sprechen, und das auf der Sachebene. Eher zurückhaltende Naturen haben Mühe, sich Gehör zu verschaffen und bleiben stumm. Welche Alternative gibt es? Im Workshop lernst du, wie du aus der Sprecherrolle in die Rolle der Zuhörenden wechselst und mit Fragen und Eingehen auf das Gehörte aktiv im Gespräch bist, egal ob du zu den eher forschen oder zurückhaltenden Menschen gehörst. Gleichzeitig schaffst du durch dein einfühlsames Zuhören Vertrauen bei deinem Gegenüber und sorgst auf der Beziehungsebene für mehr Kooperationsbereitschaft. Klingt doch spannend, oder? Probiere es in diesem übungsbasierten Workshop mit Theorieinput aus!

Trainerin: Ines Reimers,  GFK-Trainerin im CNVC-Zertifizierungsprozess

Ines Reimers

Mein Name ist Ines Reimers, Mensch, Frau, Mutter von zwei erwachsenen Söhnen, lebenslang Lernende, Teil des großen Ganzen im Universum. Ich lebe nah an der Natur in Heidesheim und Mainz, wohin der Wind mich 2023 durch meinen Liebsten geweht hat. Aufgewachsen in der Nähe von Hannover, verbrachte ich die folgenden fast 40 Jahre im Norden und war beruflich als Juristin in der Justiz in Mecklenburg-Vorpommern fest verwurzelt. 19 Jahre lang war ich engagierte Staatsanwältin, danach fast sechs Jahre Leiterin eines Landesamtes mit fast 120 Mitarbeitenden. 

Kommunikation und Sprache faszinierten mich schon immer. Auf der Suche nach Möglichkeiten, meine damalige Beziehung zu verbessern, landete ich bei der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Augenhöhe, Fokus auf Gefühle und Bedürfnisse, Empathie sind nur einige Aspekte, die mich seitdem begeistern. Die von grundsätzlichem Wohlwollen geprägte Haltung ist mir zur Leitlinie für mein Leben geworden, Verbundenheit mein wichtigster Wert. 

Meine Freude an Veränderung hat mich 2023 in die Selbständigkeit geführt. Als Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation setze ich mich für Verbindung und Empathie in unserem Miteinander ein. Frauen in Führungspositionen begleite ich als Mentorin dabei, authentisch, klar und nahbar ihren Weg zu gehen.Konfliktlösung ist für mich pure Friedensarbeit für unsere Gesellschaft, mein Beitrag dazu die Mediation. Nachdem ich die erdende und heilsame Wirkung von Naturaufenthalten für mich entdeckt habe, rundet das Naturcoaching mein Angebot ab. Elemente daraus lasse ich in meine Seminare, Mediation und Mentoring einfließen.

mehr Infos unter: www.ines-reimers.de

Häufig liegt der Fokus im Arbeitsalltag des Gesundheitswesens auf dem schnellen Austausch von Informationen auf der Sachebene, während der Beziehungsaspekt der Kommunikation in den Hintergrund tritt. Dies kann dazu führen, dass Missverständnisse entstehen, Konflikte zunehmen oder die Kooperationsbereitschaft sinkt.

In diesem Workshop wird ein praxisorientierter Ansatz vermittelt, wie das Wechseln von der Sprecher- in die Zuhörerrolle effektiv genutzt werden kann, um eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre zu schaffen. Die Teilnehmenden lernen, durch aktives und einfühlsames Zuhören das Gegenüber besser zu verstehen, auch bei anspruchsvollen Gesprächspartner*innen, und die Beziehungsebene gezielt zu stärken.

Der Workshop ist für alle geeignet, die ihre kommunikativen Fähigkeiten im Gesundheitswesen ausbauen möchten – unabhängig davon, ob sie von Natur aus eher zurückhaltend oder dominant auftreten. Die Teilnehmenden erfahren, wie gezielte Fragen, aufmerksames Eingehen auf das Gehörte und eine empathische Grundhaltung die Kooperationsbereitschaft und den Zusammenhalt im Team oder im Umgang mit Patient*innen fördern können.

Der Workshop kombiniert theoretische Impulse mit praktischen Übungen, die speziell auf die Herausforderungen im Gesundheitswesen zugeschnitten sind. Ziel ist es, eine Gesprächskultur zu entwickeln, die sowohl die sachlichen Anforderungen als auch die zwischenmenschlichen Bedürfnisse berücksichtigt – für bessere Ergebnisse und ein respektvolles Miteinander.

Referentin:

Ines Reimers bringt langjährige berufliche Erfahrung und eine ausgeprägte Leidenschaft für Sprache und Kommunikation mit. Nach fast 25 Jahren in der Justiz, darunter 19 Jahre als Staatsanwältin und sechs Jahre als Leiterin eines Landesamtes mit über 120 Mitarbeitenden, hat sie 2023 den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt, um sich ganz der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) zu widmen.

Heute unterstützt sie Menschen dabei, authentisch, klar und auf Augenhöhe miteinander zu kommunizieren – in beruflichen wie privaten Kontexten.

Als Mentorin begleitet sie insbesondere Frauen in Führungspositionen, um ihnen zu helfen, Nähe, Klarheit und Authentizität in ihre Führung zu integrieren. Mit ihrer Expertise in Mediation leistet sie einen Beitrag zur Konfliktlösung und gesellschaftlichem Frieden. Zusätzlich lässt sie Elemente des Naturcoachings in ihre Arbeit einfließen, um die verbindende und heilsame Wirkung der Natur zu nutzen.

WS 05: Können wir uns Empathie in der Medizin überhaupt leisten?

Das  Gesundheitswesen ist ein komplexes System mit zahlreichen Akteuren, die unterschiedlichste Interessen verfolgen.

  • Warum aber ist gerade in der Medizin die Verständigung häufig so schwierig?
  • Warum gelingt es den Beteiligten hier oft nicht, sich empathisch und auf Augenhöhe zu begegnen?
  • Warum ist die GFK in vielen Einrichtungen des Gesundheitswesens noch nahezu unbekannt?

In diesem Workshop wollen wir diesen Fragen auf den Grund gehen und gemeinsam überlegen, welche Ressourcen benötigt werden, damit die Vision einer „gesunden“ Kommunikation in der Medizin Wirklichkeit werden kann.

Trainer: Dr. Marc Wagemann ist Facharzt für Innere Medizin und Palliativmedizin

Dr. Marc Wagemann

Das Gesundheitswesen ist ein hochkomplexes System, in dem unterschiedlichste Akteure zusammenarbeiten: Ärzt:innen, Pflegekräfte, Patient:innen, Angehörige, Verwaltungspersonal und viele mehr. Alle bringen ihre eigenen Perspektiven, Erfahrungen und Interessen ein – und genau darin liegt eine der größten Herausforderungen.

Warum aber ist die Verständigung gerade in der Medizin oft so schwierig? Warum fällt es den Beteiligten häufig schwer, sich gegenseitig empathisch zu begegnen und auf Augenhöhe miteinander zu kommunizieren? Der hektische Alltag, Zeitdruck, hierarchische Strukturen und hohe emotionale Belastungen machen es nicht leicht, einen respektvollen und klaren Austausch zu fördern.

Trotz der zentralen Bedeutung von Kommunikation für den Erfolg medizinischer Arbeit ist die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) in vielen Einrichtungen des Gesundheitswesens noch nahezu unbekannt. Dabei bietet sie bewährte Werkzeuge, um Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte konstruktiv zu lösen und ein Arbeitsklima zu schaffen, das von gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.

In diesem Workshop wollen wir uns diesen Fragen widmen:

  • Was macht Kommunikation im Gesundheitswesen so herausfordernd?
  • Welche Ressourcen und Ansätze sind notwendig, um eine „gesunde“ Kommunikation zu etablieren?
  • Wie kann die GFK helfen, sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch die Beziehung zu Patient:innen und Angehörigen zu verbessern?

Gemeinsam gehen wir auf Spurensuche und entwickeln Ideen, wie die Vision einer empathischen, klaren und nachhaltigen Kommunikation in der Medizin Realität werden kann. Denn gute Kommunikation ist der Schlüssel für ein menschliches, effektives und zukunftsfähiges Gesundheitswesen.

Referent:

Dr. Marc Wagemann ist Facharzt für Innere Medizin und Palliativmedizin mit langjähriger Erfahrung im Bereich der medizinischen Betreuung schwerstkranker und sterbender Patient:innen. Durch seine Arbeit in verschiedenen Kliniken und in der ambulanten Palliativversorgung hat er fundierte Kenntnisse in der ganzheitlichen Patientenbetreuung und der Kommunikation in emotional belastenden und herausfordernden Situationen gewonnen.

Sein Fokus liegt auf der Verbesserung der Lebensqualität von Patient:innen, die mit chronischen oder unheilbaren Erkrankungen konfrontiert sind. Dabei ist ihm die gesunde Kommunikation besonders wichtig, da sie einen entscheidenden Einfluss auf das Wohlbefinden der Patient:innen sowie deren Angehörigen hat. 

WS 06: Miteinander für Anfänger:innen; beginne bei dir selbst!

eine Reise zu besseren Beziehungen

Starte deine Reise zu besseren Beziehungen, indem du zuerst deinen eigenen Kompass justierst! In diesem Workshop erfährst du, wie du deine inneren Anker setzt und wertvolle Informationen über dich selbst entdeckst. Du lernst, wie du erste Ansätze für diesen inneren Kompass entwickeln und ausbauen kannst.

Und ja, du darfst dich wieder an die erste Stelle setzen! Denn nur wenn du in deiner Energie und Kraft bist, kannst du gelassen, souverän und vor allem echt im Kontakt mit anderen sein. Lass uns gemeinsam neue Impulse und Möglichkeiten in die Dynamik deiner Beziehungen bringen mit Gewaltfreier Kommunikation und dem kleinsten gemeinsamen Nenner, der uns Menschen miteinander verbindet- die Ebene der Bedürfnisse!

Wer seine eigenen Bedürfnisse kennt und ausdrücken kann, trägt zu einem offenen, respektvollen Miteinander bei. Dieser innere Kompass hilft jedem, Konflikte gelassener zu begegnen und anderen mit Empathie zu begegnen – ein Schlüssel für starke Beziehungen im Team.

Trainerin: Michaela Gesterkamp ((GFK-Trainerin im Zertifizierungsprozess  des CNVC) + zertifizierte Mediatorin

Michaela Gesterkamp

WS 07: Ehrliche Rückmeldung ohne Drama: So klappt’s mit dem Wir-Gefühl

Hier geht‘s um echtes Verständnis, klare Worte und weniger Missverständnisse. Rückmeldung geben, die aufbaut und Beziehungen stärkt.

Schluss mit „Meinst du das ernst?“ und „So hab ich das nicht gemeint!“. Hier lernst du, wie du Feedback gibst, das ankommt, ohne dass der andere in Abwehr geht oder sich auf die Füße getreten fühlt.

Was du mitnimmst?

  • Rückmeldung, die offen und ohne Drama ankommt
  • Eine klare Vorstellung, wie du Veränderungen konstruktiv anstoßen kannst
  • Stärkere, ehrlichere Beziehungen und echtes Vertrauen
  • Und ein echter Dialog, in dem beide Seiten voneinander lernen!

Durch Rückmeldungen, die ankommen, wird die Grundlage für stärkere Beziehungen geschaffen. Wenn jede*r weiß, dass Rückmeldungen ehrlich, aber nicht verletzend formuliert werden, fühlen sich alle sicherer und respektiert. So können auch schwierige Themen besprochen werden, ohne dass sich jemand angegriffen fühlt.

Trainerinnen: Nicole Ganser und Klaudia Schäfer (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerinnen)

Nicole Ganser (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin)

Ich bin mit Herz und Leidenschaft Kommunikations-Trainerin, Coach und Supervisorin. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und die Einfühlsame Kommunikation nach der ESPERE-Methode sind für mich die kraftvollsten Werkzeuge, um Menschen dabei zu unterstützen, ihre Beziehungen – ob beruflich oder privat – mit mehr Menschlichkeit, Wertschätzung und Klarheit zu gestalten. Diese Ansätze haben mein eigenes Leben nachhaltig bereichert und gleichzeitig auf den Kopf gestellt. Sie sind nicht nur Techniken, sondern Lebenshaltungen, die Vertrauen und tiefere Verbindungen ermöglichen. 

Meine Mission: 

Mit authentischem Engagement begleite ich Menschen in verschiedensten beruflichen und persönlichen Konstellationen. Mein Ziel ist es, ein neues Miteinander zu fördern, das auf gegenseitiger Wertschätzung, Vertrauen und Begegnung auf Augenhöhe beruht. 

Arbeitsweise und Haltung: In meinen Trainings und Coachings arbeite ich mit einer Mischung aus Tiefe und Leichtigkeit, Professionalität und Menschlichkeit. Meine Arbeit basiert auf der Gewaltfreien Kommunikation und der Einfühlsamen Kommunikation mit ESPERE, die ich praxisnah, alltagsgerecht und mit viel Wärme vermittle. Ich ermutige dazu, den eigenen authentischen Weg zu finden und eigene Antworten zu entwickeln. Hier geht es nicht um schnelle Rezepte, sondern um echte Begegnung und nachhaltige Entwicklung. 

Seit 2014 CNVC-Zertifizierung (CNVC- internationale, zertifizierte GFK-Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation cnvc.org)

Klaudia Schäfer (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin)

In gutem Kontakt mit mir selbst zu sein – das ist die treibende Kraft , die mich auf meinem Weg mit der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) stets begleitet
hat. Respekt, Würde und ein liebevoller Blick auf mich selbst ermöglichen es mir, auch mit anderen Menschen in guten Kontakt zu treten.
Die Haltung der Empathie und des respektvollen Zuhörens fördert ein Miteinander, in dem Verständnis und Kooperation möglich sind, selbst in schwierigen
Situationen. Für mich ist GFK ein kraftvolles Werkzeug, um Beziehungen auf Augenhöhe zu gestalten und Konflikte wertschätzend anzugehen.
Seit 2015 CNVC-Zertifizierung
(CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation)
Kontakt: 015120738540
weitere Informationen unter
www.inek-training.de

Im hektischen Alltag sind klare Worte und echtes Verständnis unerlässlich, um Missverständnisse zu vermeiden und die Zusammenarbeit zu stärken. Feedback sollte aufbauen und Beziehungen fördern, nicht schwächen. 

In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie Rückmeldungen geben, die ankommen, ohne dass Ihr Gegenüber sich angegriffen oder in die Defensive gedrängt fühlt.

Was Sie mitnehmen:

  • Feedback, das offen, konstruktiv und ohne Drama ankommt
  • Eine klare Vorstellung, wie Sie Veränderungen im Team und in der Kommunikation effektiv anstoßen können
  • Stärkere, ehrlichere Beziehungen und mehr Vertrauen im Umgang miteinander
  • Einen echten Dialog, in dem beide Seiten voneinander lernen können

In einem Umfeld, wo Stress und emotionale Belastung an der Tagesordnung sind, sind Rückmeldungen ein entscheidendes Werkzeug, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Konflikte zu vermeiden. Wenn jedes Teammitglied weiß, dass Rückmeldungen ehrlich, aber respektvoll formuliert werden, entsteht eine Atmosphäre der Sicherheit und des gegenseitigen Respekts. So können auch schwierige Themen angesprochen werden, ohne dass sich jemand angegriffen fühlt.

Referentinnen

Nicole Ganser und Klaudia Schäfer sind erfahrene Kommunikations-Trainerinnen, Coaches und Supervisorinnen, die gemeinsam die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) vermitteln.

Nicole Ganser unterstützt Menschen dabei, berufliche und private Beziehungen mit mehr Klarheit, Wertschätzung und Menschlichkeit zu gestalten. Ihr Fokus liegt auf einem Miteinander, das von Vertrauen, Wertschätzung und Begegnung auf Augenhöhe geprägt ist.

Klaudia Schäfer sieht in der Gewaltfreien Kommunikation ein kraftvolles Werkzeug, um Beziehungen auf Augenhöhe zu gestalten und Konflikte respektvoll anzugehen. 

Beide Trainerinnen arbeiten mit Tiefe und Leichtigkeit und vermitteln praxisnah die Haltung  der GFK, die authentische, nachhaltige Veränderungen ermöglichen.

Nicole Ganser ist seit 2014 CNVC-zertifizierte Trainerin für GFK. Klaudia Schäfer ist seit 2015 CNVC-zertifizierte Trainerin für GFK.

WS 08: Same, Same, but Different! Kulturrally – Interkulturelle Kommunikation leicht gemacht

Wie kulturelle Unterschiede unsere Gespräche prägen

Stell dir vor, du arbeitest im Team mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und plötzlich merkst du: Nicht alles, was für dich selbstverständlich ist, gilt auch für andere! Dieser Workshop hilft dir dabei, genau diese Unterschiede zu erkennen, zu verstehen und mit ihnen zu arbeiten. Denn nur wer die Werte, Regeln und Kommunikationsstile der anderen kennt, kann Missverständnisse vermeiden und echte Verbindungen schaffen.

Der Workshop bietet Raum, um Perspektiven auszutauschen und Verständnis füreinander zu entwickeln – das A und O für  Teamzusammenhalt. Durch dieses Verständnis wächst das Vertrauen und der Zusammenhalt im Team – weil ihr nicht nur zusammen arbeitet, sondern euch wirklich versteht.

Trainerin: Marita Strubelt (Fachverband anerkannte GFK-Trainerin)

Marita Strubelt

Ich bin GFK-Trainerin, Mediatorin, Autorin und Coach für Patchworkfamilien.
Mehr Infos über mich: https://www.patchworkaufaugenhoehe.de/

Wie kulturelle Unterschiede unsere Gespräche prägen

In multikulturellen Arbeitsumfeldern treffen häufig verschiedene Kommunikationsstile, Werte und Normen aufeinander. Was für eine Person selbstverständlich ist, kann für eine andere völlig anders wahrgenommen werden. Dieser Workshop bietet Ihnen die Gelegenheit, diese kulturellen Unterschiede zu erkennen, zu verstehen und gezielt in Ihre Kommunikation zu integrieren. Nur wenn wir die Hintergründe, Bedürfnisse und Perspektiven unserer Kolleg:innen kennen, können wir Missverständnisse vermeiden und echte Verbindungen aufbauen.

Was Sie im Workshop erwartet:

  • Erkennen von kulturellen Unterschieden und deren Einfluss auf Kommunikation
  • Verstehen von unterschiedlichen Werten, Normen und Verhaltensweisen in der Zusammenarbeit
  • Praktische Werkzeuge, um interkulturelle Missverständnisse im Arbeitsalltag zu vermeiden und konstruktiv zu begegnen
  • Förderung des gegenseitigen Respekts und der Empathie, um ein respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen

Der Workshop schafft Raum für den Austausch von Erfahrungen und Perspektiven, was nicht nur das Verständnis füreinander fördert, sondern auch das Vertrauen und die Zusammenarbeit im Team stärkt. Denn in einem Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen sich respektiert und verstanden fühlen, ist die Zusammenarbeit wesentlich produktiver und harmonischer. Sie arbeiten nicht nur als Team zusammen, sondern entwickeln ein echtes Miteinander, das auf gegenseitigem Respekt und Verständnis basiert.

Referentin

Marita Strubelt ist Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg. Mit einem Studium der Sprachwissenschaften und Internationalen Personalführung, das sich auf Chinesisch und interkulturelle Kommunikation konzentrierte, sammelte sie wertvolle Erfahrungen in China und auf einer Weltreise. Diese interkulturellen Erfahrungen prägen ihre Arbeit und ihr Verständnis für die Vielfalt menschlicher Kommunikation.

Nach zehn Jahren als Projektleiterin, in denen sie ausländische Unternehmen bei der Etablierung in Deutschland unterstützte, konzentrierte sie sich während ihrer Elternzeit auf gewaltfreie Kommunikation, insbesondere im Umgang mit Kindern. Heute leitet sie Seminare an der VHS und in Familienbildungsstätten und ist zertifizierte Kursleiterin des Programms „Starke Eltern – Starke Kinder“ des Deutschen Kinderschutzbundes.

Marita Strubelt ist Fachverband-anerkannte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation.

WS 09: Konflikte aus der Hosentasche

Dein ganz persönlicher GFK-Guide für Konfliktklärung

Die grundlegenden Schritte der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) sind super hilfreich, aber oft fühlt es sich an, als müsste man einen ganzen Ratgeber mit sich herumtragen, um sie wirklich anzuwenden. Was wäre, wenn es eine kompakte Lösung gäbe, die dir jederzeit zur Seite steht?

Stell dir vor, du hast ein handliches Format für die Tasche, das dir immer hilft, die GFK-Schritte zu verinnerlichen und sie regelmäßig zu üben – ganz ohne Überforderung! Mit einer Stimme im Ohr, die dich durch die einzelnen Schritte navigiert und dir dabei Sicherheit und Struktur bietet.

In diesem Workshop lernst du genau dieses praktische Format kennen und kannst es gleich mit anderen ausprobieren. So schnappst du dir die letzten Feinschliffe, um es im Alltag problemlos anzuwenden. Finde heraus, wie einfache Schritte den Weg für echtes Miteinander ebnen können. Mach den ersten Schritt, sorge für mehr Klarheit im Team und trage deinen Teil zum Zusammenhalt bei.

Trainerinnen: Nicole Ganser und Klaudia Schäfer , CNVC-zertifizierte GFK-Trainerinnen

Nicole Ganser (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin)

Ich bin mit Herz und Leidenschaft Kommunikations-Trainerin, Coach und Supervisorin. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und die Einfühlsame Kommunikation nach der ESPERE-Methode sind für mich die kraftvollsten Werkzeuge, um Menschen dabei zu unterstützen, ihre Beziehungen – ob beruflich oder privat – mit mehr Menschlichkeit, Wertschätzung und Klarheit zu gestalten. Diese Ansätze haben mein eigenes Leben nachhaltig bereichert und gleichzeitig auf den Kopf gestellt. Sie sind nicht nur Techniken, sondern Lebenshaltungen, die Vertrauen und tiefere Verbindungen ermöglichen. 

Meine Mission: 

Mit authentischem Engagement begleite ich Menschen in verschiedensten beruflichen und persönlichen Konstellationen. Mein Ziel ist es, ein neues Miteinander zu fördern, das auf gegenseitiger Wertschätzung, Vertrauen und Begegnung auf Augenhöhe beruht. 

Arbeitsweise und Haltung: In meinen Trainings und Coachings arbeite ich mit einer Mischung aus Tiefe und Leichtigkeit, Professionalität und Menschlichkeit. Meine Arbeit basiert auf der Gewaltfreien Kommunikation und der Einfühlsamen Kommunikation mit ESPERE, die ich praxisnah, alltagsgerecht und mit viel Wärme vermittle. Ich ermutige dazu, den eigenen authentischen Weg zu finden und eigene Antworten zu entwickeln. Hier geht es nicht um schnelle Rezepte, sondern um echte Begegnung und nachhaltige Entwicklung. 

Seit 2014 CNVC-Zertifizierung (CNVC- internationale, zertifizierte GFK-Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation cnvc.org)

Klaudia Schäfer (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin)

In gutem Kontakt mit mir selbst zu sein – das ist die treibende Kraft , die mich auf meinem Weg mit der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) stets begleitet
hat. Respekt, Würde und ein liebevoller Blick auf mich selbst ermöglichen es mir, auch mit anderen Menschen in guten Kontakt zu treten.
Die Haltung der Empathie und des respektvollen Zuhörens fördert ein Miteinander, in dem Verständnis und Kooperation möglich sind, selbst in schwierigen
Situationen. Für mich ist GFK ein kraftvolles Werkzeug, um Beziehungen auf Augenhöhe zu gestalten und Konflikte wertschätzend anzugehen.
Seit 2015 CNVC-Zertifizierung
(CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation)
Kontakt: 015120738540
weitere Informationen unter
www.inek-training.de

WS 10: Das funktioniert hier alles nicht- oder doch?

GFK in der Psychiatrie

Nicht alles, was uns aus der GFK lieb und vertraut ist, kann man in der stationären Arbeit mit psychisch erkranken Menschen nutzen. Und doch gibt es Anwendungsmöglichkeiten. Der Workshop dient dazu, Möglichkeiten und Grenzen auszuloten. Im Idealfall arbeiten wir mit Beispielen, die von den Teilnehmer*innen eingebracht werden. Ansonsten werden Beispiele aus der Seminararbeit der Referentin zur Verfügung gestellt. Wenn alle wissen, dass sie ähnliche Herausforderungen erleben und durch GFK gestärkt werden können, wächst das Vertrauen in das Team.

Trainerin: Andrea Völkel, CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin

Andrea Völkel (CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin)

Ich bin Diplom-Pädagogin, zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (CNVC) und ROMPC®-Master-Beraterin und -Coach, sowie ROMPC®-Traumapädagogin.

Meine berufliche Leidenschaft gilt allem, was mit Kommunikation, Stressbewältigung und persönlicher Entwicklung in Richtung Selbstakzeptanz und Wohlwollen sich selbst und anderen gegenüber zu tun hat. Ich beschäftige mich mit dem, was Menschen brauchen, um in ihre Kraft zu kommen und gut mit anderen kommunizieren zu können. Mit Gewaltfreier Kommunikation und ROMPC® habe ich wunderbare Ansätze gefunden, die genau dies unterstützen.

Zusätzlich zu meiner Arbeit als freie Trainerin bringe ich langjährige Erfahrung in sozialpädagogischen Arbeitsfeldern im sozialen Bereich mit. Die Arbeit in KiTas, Schulen und Werkstätten für Menschen mit Behinderung liegt mir besonders am Herzen.

Mehr Infos über mich: https://www.gewaltfrei-bewegt.de/

Am GFK-Tag in Mainz erwartet die Teilnehmenden ein praxisorientierter Workshop, der sich der Frage widmet: Wie lassen sich die Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) in der stationären Arbeit mit psychisch erkrankten Menschen sinnvoll umsetzen? In einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld wie der Psychiatrie stehen Teams oft vor besonderen Herausforderungen – sei es in der Kommunikation mit Patient*innen, im Umgang mit Krisensituationen oder bei der Abstimmung im interdisziplinären Team.

Dieser Workshop bietet Raum, um die Möglichkeiten und Grenzen der GFK in diesem Kontext zu erforschen. Gemeinsam mit der Referentin werden praxistaugliche Ansätze erarbeitet, wie GFK helfen kann, eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation im Umgang mit Patient*innen sowie im Team zu fördern. Dabei werden typische Konfliktsituationen und Kommunikationshürden analysiert, um Wege zu entwickeln, wie Missverständnisse und Spannungen reduziert werden können.

Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, ihre eigenen Praxisbeispiele einzubringen, oder können auf Fallbeispiele der Referentin zurückgreifen. Ziel ist es, herauszufinden, wie GFK nicht nur in der Patientenkommunikation, sondern auch als Werkzeug zur Stärkung des Vertrauens und der Zusammenarbeit im Team dienen kann.

Wenn Mitarbeitende erkennen, dass Herausforderungen in der psychiatrischen Arbeit geteilt werden und dass GFK ein effektives Mittel ist, um diese zu bewältigen, entsteht ein stärkeres Miteinander. Teams profitieren von einer offenen Kommunikationskultur, die Verständnis, Zusammenhalt und gemeinsame Lösungsfindung fördert.

Dieser Workshop richtet sich an Fachkräfte aus dem psychiatrischen und psychosozialen Bereich, die daran interessiert sind, ihre Kommunikationskompetenzen zu erweitern und neue Impulse für ihre Arbeit mitzunehmen.

Referentin:

Andrea Völkel

CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin

Diplom-Pädagogin

ROMPC®-Master-Beraterin und 

Traumapädagogin

Andrea Völkel bringt langjährige Erfahrung in sozialpädagogischen Arbeitsfeldern mit, insbesondere in der Arbeit mit KiTas, Schulen und Werkstätten für Menschen mit Behinderung. Mit Gewaltfreier Kommunikation und ROMPC® hat sie wertvolle Ansätze gefunden, die Menschen in ihre Kraft bringen und die Kommunikation im sozialen Bereich verbessern

WS 11: Die Wolfsshow – bedürfnisorientiert lebt es sich entspannter 🙂

herausfinden, worum es wirklich geht

Im Alltag ärgern wir uns über „autoritäre“ Vorgesetze, „unfähige“ Kolleg*innen, „unkooperative“ Kund*innen/Patient*innen und „nervige“ Familienmitglieder. Unsere Emotionen sind stark, die vier Schritte der GFK schwer. Hier braucht es einen Zwischenschritt.
Die „Wolfsshow“ von Marshall Rosenberg ist hierfür ein wunderbares Werkzeug. Sie hilft, unsere im Kopf gebundene Energie zu befreien, Druck abzubauen und herauszufinden, worum es uns wirklich geht. Im Workshop stelle ich die „Wolfsshow“ als empathisch-erhellende Klärungstechnik vor. Wir finden heraus, welche Gefühle und Bedürfnisse hinter unseren Urteilen und starken Emotionen stecken. So ist das Finden von guten Lösungen deutlich leichter.
Trainerin: Dr. Stephanie Schnichels

Dr. Stephanie Schnichels

Mein Name ist Dr. Stephanie Schnichels. Ich bin Ärztin, GFK Trainerin und Coach aus Traunstein, Oberbayern. 2001 habe ich die Gewaltfreie Kommunikation von einer Kollegin in der Klinik kennengelernt. Seitdem bin ich fasziniert und begeistert von der GFK. Als Trainerin gebe ich die GFK und lösungs-, ressourcenorientierte Kommunikationstools im Gesundheitswesen, in sozialpädagogischen Einrichtungen, in Behörden und Unternehmen weiter. Ich freue mich, in diesen vielfältigen Settings „Samen“ für ein wohlwollendes, empathisches, konstruktives Miteinander zu säen.
2019 ist mein Buch: „Patienten- und Teamkommunikation für Ärzte“ erschienen, ein Kommunikationsleitfaden für Ärztinnen und Ärzte und alle, die im Gesundheitswesen arbeiten.
Weitere Infos unter: www.gewaltfrei-traunstein.de

Im Arbeitsalltag erleben wir häufig intensive emotionale Situationen: Ärger über „autoritär“ wirkende Vorgesetzte, Frustration mit „unkooperativen“ Kolleginnen oder „nervigen“ Patientinnen. In solchen Momenten fällt es oft schwer, die Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) umzusetzen. Hier ist ein Zwischenschritt erforderlich, um Klarheit zu gewinnen und emotionale Blockaden zu lösen.

In diesem Workshop lernen Sie eine wirkungsvolle Technik kennen, die Ihnen hilft, Ihre starken Emotionen zu verstehen und zu transformieren. Sie werden entdecken, wie Sie hinter Ihren Urteilen und emotionalen Reaktionen die zugrunde liegenden Gefühle und Bedürfnisse erkennen können. Dies ermöglicht es Ihnen, in schwierigen Gesprächen eine klare und lösungsorientierte Kommunikation zu führen. Mit diesem Ansatz schaffen Sie Raum für wertschätzende Interaktionen und können in der Zusammenarbeit im Team sowie im Umgang mit Patient*innen oder Angehörigen entspannter und effektiver agieren.

Referentin:

Dr. Stephanie Schnichels ist Ärztin, Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und Coach aus Traunstein, Oberbayern. 

Dr. Schnichels vermittelt diese Ansätze insbesondere im Gesundheitswesen, in sozialpädagogischen Einrichtungen, in Behörden und in Unternehmen. In diesen vielfältigen Kontexten legt sie großen Wert darauf, Samen für ein wohlwollendes, empathisches und konstruktives Miteinander zu säen.

Im Jahr 2019 erschien ihr Buch „Patienten- und Teamkommunikation für Ärzte“, ein praxisnaher Kommunikationsleitfaden für Ärzt:innen und alle, die im Gesundheitswesen tätig sind.

WS 12: Sch… in Gold verwandeln. Schmerzvolle Erfahrungen umwandeln in lebendige, nährende Energie.

Mit Demo.

Dieser Workshop bietet Raum, um tiefe, schmerzvolle Erfahrungen in etwas Wertvolles zu transformieren. Oft fühlen wir uns durch negative Erlebnisse blockiert oder ausgelaugt – und genau hier setzen wir an. Ein Workshop, der zeigt, wie das scheinbar „Negative“ zur Basis für persönliches Wachstum und Resilienz wird.

Trainer: Jürgen Engel, CNVC-zertifizierter GFK-Trainer

Jürgen Engel (CNVC-zertifizierter GFK-Trainer)

WS 13: Von Zerrissenheit und Ohnmacht zu Verbundenheit und Bewältigung!

Wie das gehen kann erforschen wir gemeinsam dialogisch im Kreis und in Kleingruppenarbeit.

In diesem Workshop erfährst du, wie man von Gefühlen der Überforderung und Isolation zu einer echten Verbindung und Stärke finden kann – und das gemeinsam als Gruppe. Durch den dialogischen Austausch im Kreis und in kleinen Gruppen schaffen wir eine Atmosphäre, in der jede*r sich öffnen und gehört fühlen kann. Hier geht es darum, die Kraft des Dialogs und des Zusammenhalts zu nutzen, um gemeinsam Lösungen für Herausforderungen zu finden.
Trainer: Sebastian Lenz, zertifizierter Mediator

Sebastian Lenz

WS 14: Empathiekater vermeiden, Mitgefühl stärken

Häh, Empathie / Mitgefühl …. ist das nicht dasselbe, denkst du? Ganz und gar nicht! In diesem Workshop wird dir klar, welche Unterschiede es zwischen Empathie und Mitgefühl gibt und wie du es schaffst, einfühlsam auch auf schwierige Lebenssituationen deines Gegenübers zu reagieren, ohne dich vom Leid anstecken zu lassen – dir also einen Empathiekater zu holen – oder dich abzuschotten. Neben der neurowissenschaftlichen Grundlage der Unterschiede im Theorieteil wirst du mit praktischen Übungen neue Erfahrungen machen. Du lernst, beim Zuhören deine Aufmerksamkeit auf Gefühle und Bedürfnisse deines Gegenübers zu lenken und gleichzeitig deine Selbstwahrnehmung zu stärken und zentriert zu bleiben. So bist du einfühlsam gesund!

Trainerin: Ines Reimers,  GFK-Trainerin im CNVC-Zertifizierungsprozess

Ines Reimers

Mein Name ist Ines Reimers, Mensch, Frau, Mutter von zwei erwachsenen Söhnen, lebenslang Lernende, Teil des großen Ganzen im Universum. Ich lebe nah an der Natur in Heidesheim und Mainz, wohin der Wind mich 2023 durch meinen Liebsten geweht hat. Aufgewachsen in der Nähe von Hannover, verbrachte ich die folgenden fast 40 Jahre im Norden und war beruflich als Juristin in der Justiz in Mecklenburg-Vorpommern fest verwurzelt. 19 Jahre lang war ich engagierte Staatsanwältin, danach fast sechs Jahre Leiterin eines Landesamtes mit fast 120 Mitarbeitenden. 

Kommunikation und Sprache faszinierten mich schon immer. Auf der Suche nach Möglichkeiten, meine damalige Beziehung zu verbessern, landete ich bei der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Augenhöhe, Fokus auf Gefühle und Bedürfnisse, Empathie sind nur einige Aspekte, die mich seitdem begeistern. Die von grundsätzlichem Wohlwollen geprägte Haltung ist mir zur Leitlinie für mein Leben geworden, Verbundenheit mein wichtigster Wert. 

Meine Freude an Veränderung hat mich 2023 in die Selbständigkeit geführt. Als Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation setze ich mich für Verbindung und Empathie in unserem Miteinander ein. Frauen in Führungspositionen begleite ich als Mentorin dabei, authentisch, klar und nahbar ihren Weg zu gehen.Konfliktlösung ist für mich pure Friedensarbeit für unsere Gesellschaft, mein Beitrag dazu die Mediation. Nachdem ich die erdende und heilsame Wirkung von Naturaufenthalten für mich entdeckt habe, rundet das Naturcoaching mein Angebot ab. Elemente daraus lasse ich in meine Seminare, Mediation und Mentoring einfließen.

mehr Infos unter: www.ines-reimers.de

Empathie und Mitgefühl – das klingt ähnlich, ist aber grundlegend verschieden. Gerade im Gesundheitswesen, wo Begegnungen mit belastenden Lebenssituationen an der Tagesordnung sind, ist es entscheidend, den Unterschied zu kennen. Wie kann man einfühlsam auf Patientinnen, Patienten und Kolleginnen und Kollegen reagieren, ohne sich vom Leid mitreißen zu lassen oder sich emotional abzuschotten?

Dieser Workshop vermittelt neurowissenschaftliche Erkenntnisse zu den Unterschieden zwischen Empathie und Mitgefühl und zeigt praxisnah, wie diese im medizinischen Alltag angewendet werden können. Sie lernen, Ihre Aufmerksamkeit bewusst auf die Gefühle und Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu lenken, während Sie Ihre eigene Selbstwahrnehmung stärken und zentriert bleiben.

Durch praktische Übungen erfahren Sie, wie Sie mitfühlend und präsent sein können, ohne dabei Ihre eigene emotionale Gesundheit zu gefährden. So fördern Sie nicht nur ein unterstützendes Miteinander, sondern stärken auch Ihre persönliche Resilienz und bleiben langfristig gesund und leistungsfähig.

Zielgruppe: Fachkräfte aus Medizin, Pflege und Therapie, die ihr Einfühlungsvermögen vertiefen und gleichzeitig ihre eigene Belastbarkeit steigern möchten.

Referentin:

Ines Reimers bringt langjährige berufliche Erfahrung und eine ausgeprägte Leidenschaft für Sprache und Kommunikation mit. Nach fast 25 Jahren in der Justiz, darunter 19 Jahre als Staatsanwältin und sechs Jahre als Leiterin eines Landesamtes mit über 120 Mitarbeitenden, hat sie 2023 den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt, um sich ganz der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) zu widmen.

Heute unterstützt sie Menschen dabei, authentisch, klar und auf Augenhöhe miteinander zu kommunizieren – in beruflichen wie privaten Kontexten.

Als Mentorin begleitet sie insbesondere Frauen in Führungspositionen, um ihnen zu helfen, Nähe, Klarheit und Authentizität in ihre Führung zu integrieren. Mit ihrer Expertise in Mediation leistet sie einen Beitrag zur Konfliktlösung und gesellschaftlichem Frieden. Zusätzlich lässt sie Elemente des Naturcoachings in ihre Arbeit einfließen, um die verbindende und heilsame Wirkung der Natur zu nutzen.

WS 15: Kompetent scheitern statt untergehen – Du setzt die Segel!

Alltagsstress und Leistungsdruck – wo bleibt da noch Raum für ein Leben nach Deinen Werten?

In diesem Workshop entdecken wir, wie Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und das Konzept „Schulfach Glück“ nach Fritz Schubert- Dir helfen können, Herausforderungen und Schwierigkeiten im Leben besser zu bewältigen und ein erfüllteres, glücklicheres Leben zu führen.

Lass Dich in diesem Workshop mitnehmen:
Entdecke Deine Stärken und finde heraus, wer Du bist und was Du wirklich brauchst.
Setze Dir Ziele und lerne, wie Du deine Bedürfnisse in klare, motivierende Visionen verwandelst.
Nutze Deine persönlichen Kraftquellen und gestalte Dein Leben selbst.

Mit Impulsen aus der Positiven Psychologie und Neurobiologie starten wir eine Reise zu mehr Lebensfreude – bereit, Deine Schätze zu heben?

Trainerin: Elke Wilhelm, CNVC-zertifizierte und Fachverband anerkannte GFK-Trainerin

Elke Wilhelm, Bildungswissenschaftlerin B.A.und Soziologin M.A., beim Fachverband anerkannte und CNVC-zertifizierte GFK- Trainerin, Mediatorin  und LehrtrainerIn im Schulfach Glück. Zusatzqualifikationen im Systemischen Konsensieren, Dynamic Facilitation sowie Hypnosystemischem Coaching MEIHei

mehr Infos unter:www.wege-der-empathie.de

Alltagsstress, Leistungsdruck, immer mehr Verantwortung – wo bleibt da noch Raum für ein Leben nach den eigenen Werten? Gerade im Gesundheitswesen stellen uns die täglichen Herausforderungen oft vor die Frage, wie wir langfristig gesund, ausgeglichen und zufrieden bleiben können.

In diesem Workshop lernen Sie, wie die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) und das Konzept „Schulfach Glück“ nach Fritz Schubert helfen können, Belastungen besser zu bewältigen und ein erfüllteres Leben zu führen.

Lassen Sie sich inspirieren:

  • Entdecken Sie Ihre Stärken und reflektieren Sie, was Sie wirklich brauchen, um in Balance zu bleiben.
  • Lernen Sie, Ihre Bedürfnisse in klare und motivierende Ziele zu übersetzen.
  • Aktivieren Sie Ihre inneren Kraftquellen und gestalten Sie Ihr Leben aktiv und nach Ihren Werten.

Mit Impulsen aus der Positiven Psychologie und Neurobiologie gewinnen Sie Werkzeuge, die nicht nur Ihre persönliche Resilienz stärken, sondern auch Ihr Wohlbefinden und Ihre Lebensfreude fördern. Seien Sie bereit, Ihre inneren Ressourcen zu entdecken und Ihr Leben aktiv zu gestalten – für ein gesundes und erfülltes Arbeiten im Gesundheitswesen.

Referentin:

Elke Wilhelm ist Bildungswissenschaftlerin B.A. mit einem breit gefächerten beruflichen Hintergrund. Sie war langjährige Chefstewardess, verfügt über umfassende Erfahrung im Risikomanagement im medizinischen Bereich und ist zertifizierte (CNVC) und beim Fachverband anerkannte Trainerin für GFK, Mediatorin sowie Coach.

Ihre Zusatzqualifikationen umfassen Systemisches Konsensieren, Dynamic Facilitation und die Tätigkeit als Lehrtrainerin im „Schulfach Glück“. Mit dieser vielfältigen Expertise begleitet sie Menschen und Teams dabei, Herausforderungen souverän zu meistern, kreative Lösungen zu finden und ein Arbeitsklima zu schaffen, das von Vertrauen und Resilienz geprägt ist.

WS 16: Streiten Sie schon oder kuscheln Sie noch?

Harmonie und ich im Arbeitsleben

„Also ich lasse mir sowas nicht gefallen, da musst Du mal Grenzen setzen!“ — „Ach, so schlimm ist es ja nicht.“

Kennen Sie diese zwei Typen von Menschen? Wie reagieren Sie tendenziell? … und wie bewerten Sie Nichtssagen und Raushauen? Warum Harmonie häufig verpönt ist und gleichzeitig doch so oft als „Deckel-obendrauf“ zu finden ist, da schauen wir hin. Und wir gehen einen Schritt weiter: wie können wir welche Wege gehen, um für uns und andere mit Spannungsfeldern gestaltend umzugehen? So kann ein Klima entstehen, in dem sich alle sicher und unterstützt fühlen, was den Zusammenhalt nachhaltig stärkt.

Workshop für Anfänger und Fortgeschrittene
Trainerin: Ulrike Michalski, (CNVC-zertifizierte und Fachverband anerkannte GFK-Trainerin)

Ulrike Michalski (CNVC-zertifizierte und Fachverband anerkannte GFK-Trainerin)

„Das lasse ich mir nicht gefallen, da musst du Grenzen setzen!“ — „Ach, so schlimm ist es doch gar nicht.“

Kommen Ihnen diese Gegensätze bekannt vor? Wie reagieren Sie in Spannungsfeldern: eher zurückhaltend oder direkt? Und wie bewerten Sie die beiden Extreme: Nichtssagen und Draufhauen?

In diesem Workshop werfen wir einen Blick auf die Rolle von Harmonie am Arbeitsplatz – oft verpönt, aber ebenso häufig ein unausgesprochenes Ziel. Wir reflektieren, warum Harmonie manchmal als „Deckel-obendrauf“ erlebt wird, und entwickeln Ansätze, wie Spannungsfelder konstruktiv gestaltet werden können.

Sie lernen, Spannungen im Team oder mit Kolleg*innen als Chance zu nutzen, um eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der sich alle sicher und unterstützt fühlen. Das stärkt nicht nur die Zusammenarbeit, sondern legt den Grundstein für nachhaltigen Zusammenhalt und Vertrauen im beruflichen Kontext.

Referentin:

Ulrike Michalski ist Diplom-Bauingenieurin (FH), Diplom-Energiewirtin (FH) und Organisationsentwicklerin (M.A.). Als selbstständige Organisationsentwicklerin, zertifizierte Mediatorin, Coach und Trainerin (CNVC-zertifiziert und Anerkannte Trainerin des Fachverbands Gewaltfreie Kommunikation) bringt sie ihre Expertise in Themen wie TZI-Gruppenleitung, Scrum und Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ein.

Seit Sommer 2019 ist sie Vorstandsvorsitzende des Fachverbands Gewaltfreie Kommunikation. Für Ulrike Michalski ist die GFK „der strukturierteste und effizienteste Weg, dauerhaft zielorientiertes Arbeiten auf Sachebene zu ermöglichen – etwas, das meiner Erfahrung nach in der Arbeitswelt selten wirklich gelebt wird.“

WS 17: Und schon wieder grüßt das Murmeltier

Kennst du das? Schon wieder das gleiche Thema, schon wieder die gleichen Argumente.

Immer wieder die gleichen Runden zu drehen, ohne dass eine dauerhafte Lösung in Sicht ist, kann viel Energie kosten – vor allem, wenn die Zeit knapp bemessen ist.
Dieser Workshop richtet sich an Menschen, die beruflich oder privat immer wieder erleben, wie ihr Gegenüber „Dauerschleifen“ dreht und  dadurch Genervtheit, Ungeduld als Reaktion aufkommen oder Zeitnot entsteht. Gerade dann ist es oft eine Herausforderung, dem Gegenüber die Aufmerksamkeit zu schenken, die er oder sie benötigt und sich selbst dabei nicht aus dem Blick zu verlieren.
In diesem Workshop erforschen wir gemeinsam konkrete Wege, um Gespräche effektiver und im Sinne der gewaltfreien Kommunikation zu gestalten. Die Methoden unterstützen dabei, Klarheit zu schaffen, auch wenn Zeit und Ressourcen begrenzt sind, und helfen, echte, tragfähige Lösungen zu entwickeln – anstatt die immer gleiche Diskussion in die nächste Runde zu schicken.
Zielgruppe: Menschen, die den Kern bei sich und dem Gegenüber erfassen möchten, um nachhaltige Lösungen zu finden.

Trainerin: Larissa Schellenberger, (GFK-Trainerin im Zertifizierungsprozess des CNVC)

WS 18: Safe enough to try: Meetings, die wirklich etwas bewegen

Gedacht wird in Lösungen – Jammern hilft niemandem.

Teammeetings können der größte Hebel für ein besseres Miteinander sein – wenn sie gut genutzt werden! In diesem Workshop zeige ich euch, wie ihr eure Meetings wieder lebendig macht und echte Verbindungen schafft. Statt einfach neue Methoden über alte Strukturen zu stülpen, geht es darum, das System wirklich zu verändern. Wir alle sind Profis im Problemerkennen – warum nicht auch im Finden von Lösungen?

Lasst es uns ausprobieren: Safe enough to try!

Trainerin: Eva-Maria Faber (Loop Approach Fellow)

In einem Arbeitsumfeld, in dem viele Teams unter Zeitdruck und hohem Stress arbeiten, können Meetings oft den Eindruck erwecken, wenig zu bewirken. Doch gut strukturierte und lösungsorientierte Treffen können einen entscheidenden Beitrag leisten, um sowohl die Zusammenarbeit als auch die Patient*innenversorgung zu verbessern.

In diesem Workshop zeigen wir, wie Meetings im Gesundheitswesen genutzt werden können, um echte Verbindungen zu schaffen und konkrete Lösungen zu entwickeln – nicht nur um Probleme zu diskutieren. Es geht nicht darum, neue Methoden einfach auf bestehende Strukturen zu stülpen, sondern darum, das gesamte System auf eine Weise zu verändern, die alle Beteiligten einbezieht und den Arbeitsalltag nachhaltig verbessert.

„Safe enough to try“ bedeutet hier, dass jede*r im Team die Möglichkeit hat, Vorschläge zu äußern, neue Ideen zu testen und dabei Unterstützung zu finden. Mit einem sicheren Raum, der Raum für Lösungen bietet, werden Meetings zu einem wichtigen Instrument, um sowohl die Zusammenarbeit zu fördern als auch die Qualität der Versorgung zu steigern.

Erleben Sie, wie Sie Ihre Teammeetings im Gesundheitswesen in produktive, lösungsorientierte und motivierende Begegnungen verwandeln können!

Referentin:

Eva-Maria Faber ist Agile Coach, Design Thinking Coach und leidenschaftliche Moderatorin und Facilitatorin. Mit ihrer fundierten Expertise im agilen Arbeiten sowie ihrer Erfahrung als Loop Approach Fellow unterstützt sie Teams und Organisationen dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und kreative Lösungen zu finden. 

Mit ihrer kreativen Herangehensweise fördert sie eine Kultur des offenen Austauschs und der konstruktiven Zusammenarbeit. Durch ihre Arbeit mit agilen Methoden und Design Thinking hilft sie Teams dabei, sich auf die Bedürfnisse der Nutzer zu fokussieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ihr Ziel ist es, den Wandel in Organisationen nicht nur zu begleiten, sondern ihn aktiv mitzugestalten – immer mit dem Fokus auf effiziente Zusammenarbeit, Innovation und langfristige Erfolge.

WS 19 Kleine Momente, große Wirkung: Empathie als Alltagsmagie

In einer Welt voller Herausforderungen sind es oft die kleinen Begegnungen, die unserem Leben Freude und Leichtigkeit schenken. Dieser Workshop lädt Sie ein, die transformative Kraft der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) im Alltag zu entdecken und zu nutzen.

Gemeinsam erforschen wir, wie wir durch Empathie und Wertschätzung bedeutungsvolle Verbindungen in scheinbar alltäglichen Situationen schaffen können. Durch interaktive Übungen erfahren Sie, wie Sie die Prinzipien der GFK mühelos in Ihren Alltag integrieren können. Entdecken Sie, wie selbst flüchtige Begegnungen zu Momenten tiefer Verbundenheit werden und Ihr Leben bereichern können.

Dieser Workshop richtet sich an alle, die ihre zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen und eine Kultur der Empathie in ihrem Umfeld fördern möchten. Lassen Sie uns gemeinsam die Magie der kleinen Momente entfalten und unser Leben sowie das unserer Mitmenschen positiv beeinflussen – gerade in herausfordernden Zeiten.

Trainerin: Ulrike Kahmann (Fachverband anerkannte GFK-Trainerin)

Ulrike Kahmann (Fachverband anerkannte GFK-Trainerin)

In einer Welt voller Herausforderungen sind es oft die kleinen, unaufgeregten Begegnungen, die unserem Leben Freude und Leichtigkeit schenken. Dieser Workshop lädt Sie ein, die transformative Kraft der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) im Alltag zu entdecken und zu nutzen.

Gemeinsam erforschen wir, wie wir durch Empathie und Wertschätzung bedeutungsvolle Verbindungen in scheinbar alltäglichen Situationen schaffen können. Durch interaktive Übungen erfahren Sie, wie Sie die Prinzipien der GFK mühelos in Ihren Alltag integrieren können. Entdecken Sie, wie selbst flüchtige Begegnungen zu Momenten tiefer Verbundenheit werden und Ihr Leben bereichern können.

Dieser Workshop richtet sich an alle, die ihre zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen und eine Kultur der Empathie in ihrem Umfeld fördern möchten. Lassen Sie uns gemeinsam die Magie der kleinen Momente entfalten und unser Leben sowie das unserer Mitmenschen positiv beeinflussen – gerade in herausfordernden Zeiten.

Referentin:

Diplom-Kauffrau | Personalentwicklerin/Kommunikationscoach | Zertifizierte Mediatorin | Trainerin im Fachverband Gewaltfreie Kommunikation | Vorstandsmitglied Fachverband Gewaltfreie Kommunikation e.V. | Akkreditierte Trainerin für das Team Management System (TMS©)

Ulrike Kahmann ist eine erfahrene Personalentwicklerin, Kommunikationscoach und zertifizierte Mediatorin mit umfassender Expertise in der Gewaltfreien Kommunikation (GFK). Sie begleitet Unternehmen und Teams auf ihrem Weg zu einer respektvollen und lösungsorientierten Kommunikation und bietet praxisorientierte Workshops zu GFK und Teamdynamiken. Zudem ist sie akkreditierte Trainerin für das Team Management System (TMS©), ein anerkanntes Werkzeug zur Förderung der Zusammenarbeit in Teams. Ihr Ziel ist es, Kommunikationsprozesse zu optimieren, Konflikte konstruktiv zu lösen und so ein produktives sowie harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.

WS 20: Nein sagen und eigene Grenzen liebevoll wahren

Eigentlich sagt alles in dir: „Nein!“ Du sagst aber trotzdem „Ja“. Oder du bleibst bei deinem „Nein“, hast aber deswegen ein schlechtes Gewissen. Kennst du das? Gewaltfreie Kommunikation unterstützt uns dabei, klar und empathisch Nein zu sagen, ohne Beziehungen zu belasten. Entdecke, wie du deine Bedürfnisse erkennst, kommunizierst und zugleich die Verbindung zu anderen bewahrst.

Trainerin: Simone Alexander

Simone Alexander

Wie sähe eine Welt aus, in der wir wieder näher zusammenrücken, statt uns weiter voneinander zu entfremden? Lasst uns nicht nur davon träumen – lasst es uns einfach machen! Also, Schluss mit dem „Was wäre, wenn!“ Lasst uns aufeinander zugehen, zusammenrücken und den echten Wandel gestalten. Jetzt und hier in unserem Wirkungskreis!